Terms of service
نظرة عامة
مرحباً بكم في أطياب! مصطلحات "نحن"، "الخاص بنا" و"لنا" تشير إلى أطياب. تدير أطياب هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمواد والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به، وذلك لتوفير تجربة تسوق مخصّصة لك كمستخدم (الـ"خدمات"). يعمل أطياب على منصة Shopify التي تمكننا من تقديم الخدمات لك.
تشكل شروط وأحكام الاستخدام أدناه، جنباً إلى جنب مع أي سياسات مشار إليها هنا (هذه "شروط الخدمة" أو "الشروط")، وصفاً لحقوقك ومسؤولياتك عند استخدامك للخدمات.
يرجى قراءة شروط الخدمة بعناية، إذ تتضمن معلومات مهمة حول حقوقك القانونية وتغطي مجالات مثل إخلاء المسؤولية عن الضمانات والحدود المسؤولية.
بزيارتك أو تفاعلك مع خدماتنا أو استخدامك لها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة وسياسة الخصوصية [رابط]. إذا كنت لا توافق على شروط الخدمة أو سياسة الخصوصية، فلا يجب عليك استخدام خدماتنا أو الوصول إليها.
القسم 1 - الوصول والحساب
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تؤكد أنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك التي تقيم فيها، وأنك قد أعطيتنا موافقتك للسماح لأي من المعالين القاصرين لديك باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تملكها أو تشتريها أو تديرها.
لاستخدام الخدمات، بما في ذلك تصفح متاجرنا عبر الإنترنت أو شراء أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها، قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة، مثل عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الفوترة والدفع والشحن. أنت تضمن وتؤكد أن جميع المعلومات التي تقدمها في متاجرنا صحيحة وحالية وكاملة وأن لديك جميع الحقوق اللازمة لتقديم هذه المعلومات.
أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك وعن جميع نشاطات حسابك. لا يجوز لك نقل أو بيع أو تعيين أو ترخيص حسابك لأي شخص آخر.
القسم 2 - منتجاتنا
لقد بذلنا كل جهد ممكن لتقديم تمثيل دقيق لمنتجاتنا وخدماتنا في متاجرنا عبر الإنترنت. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن الألوان أو مظهر المنتج قد يختلف عما يظهر على شاشتك بسبب نوع الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى المتجر وإعدادات وتكوين جهازك.
لا نضمن أن مظهر أو جودة أي منتجات أو خدمات تشتريها ستلبي توقعاتك أو ستكون كما هو موضح في متاجرنا عبر الإنترنت.
جميع أوصاف المنتجات عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار وفقاً لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في وقف أي منتج في أي وقت وقد نحدد كميات أي منتجات نقدمها لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية، على أساس كل حالة على حدة.
القسم 3 - الطلبات
عند تقديم طلب، فإنك تقدم عرضاً للشراء. يحتفظ أطياب بالحق في قبول أو رفض طلبك لأي سبب حسب تقديره. لا يتم قبول طلبك حتى يؤكد أطياب القبول. يجب أن نتلقى دفعتك ونعالجها قبل قبول طلبك. يرجى مراجعة طلبك بعناية قبل تقديمه، حيث قد لا يتمكن أطياب من تلبية طلبات الإلغاء بعد قبول الطلب. في حال لم نقبل الطلب أو أجرينا تغييراً عليه أو ألغيناه، سنحاول إعلامك عبر الاتصال بالبريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة و/أو رقم الهاتف المقدم عند تقديم الطلب.
تخضع مشترياتك للإرجاع أو الاستبدال وفقاً لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
أنت تضمن وتؤكد أن مشترياتك هي للاستخدام الشخصي أو المنزلي الخاص بك وليس لإعادة البيع التجاري أو التصدير.
القسم 4 - الأسعار والفوترة
الأسعار والخصومات والعروض الترويجية عرضة للتغيير دون إشعار. السعر الذي يتم تحصيله مقابل المنتج أو الخدمة سيكون السعر الساري في وقت تقديم الطلب وسيتم تحديده في بريد تأكيد الطلب. ما لم ينص على خلاف ذلك صراحةً، فإن الأسعار المنشورة لا تشمل الضرائب أو الشحن أو التكاليف الجمركية أو رسوم الاستيراد.
قد تختلف الأسعار المعروضة في متاجرنا عبر الإنترنت عن تلك المعروضة في المتاجر الفعلية أو المتاجر عبر الإنترنت التي تديرها أطراف ثالثة. قد نقدم من وقت لآخر عروضاً ترويجية على الخدمات قد تؤثر على التسعير والتي تخضع لشروط وأحكام منفصلة عن هذه الشروط. في حال وجود تعارض بين شروط العرض الترويجي وهذه الشروط، ستطبق شروط العرض الترويجي.
أنت توافق على تقديم معلومات شراء ودفح وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متاجرنا. كما توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهائها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والاتصال بك عند الحاجة.
أنت تضمن وتؤكد أن (1) معلومات بطاقة الائتمان التي تقدمها صحيحة ودقيقة وكاملة، (2) أنك مخول قانونياً باستخدام هذه البطاقة للشراء، (3) أن المصاريف التي تتحملها سيتم قبولها من قبل شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك، و(4) أنك ستدفع المصاريف التي تتحملها بالأسعار المعلنة، بما في ذلك رسوم الشحن والتوصية وجميع الضرائب المطبقة إن وجدت.
القسم 5 - الشحن والتوصيل
نحن لسنا مسؤولين عن تأخيرات الشحن والتوصيل. جميع أوقات التوصيل هي تقديرية فقط وليست مضمونة. نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو المعالجة الجمركية أو أحداث خارجة عن سيطرتنا. بمجرد نقل المنتجات إلى الناقل، تنتقل ملكية المنتجات ومخاطر فقدانها إليك.
القسم 6 - الملكية الفكرية
الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع العلامات التجارية والعلامات والنصوص والعروض والصور والرسومات ومراجعات المنتجات والفيديو والصوت، بالإضافة إلى التصميم والاختيار وترتيبها، مملوكة لأطياب أو الشركات التابعة لها أو المرخصين لها ومحمية بموجب قوانين براءات الاختراع وحقوق النشر والملكية الفكرية الأمريكية والأجنبية.
تسمح لك هذه الشروط باستخدام الخدمات للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو عرضها علناً أو تنفيذها علناً أو إعادة نشرها أو تنزيلها أو تخزينها أو نقل أي من المواد الموجودة على الخدمات دون موافقتنا الخطية المسبقة. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً هنا، لا شيء في هذه الشروط يمنح أو يُفسر على أنه يمنح ترخيصاً أو أي حقوق أخرى لك بموجب أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حق نشر أو أي ملكية فكرية أخرى لأطياب أو Shopify أو أي طرف ثالث. قد يعتبر الاستخدام غير المصرح به للخدمات انتهاكاً لقوانين الملكية الفكرية الفيدرالية وحكومات الولايات. جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً هنا محفوظة لأطياب.
أسماء أطياب وشعاراتها وأسماء منتجاتها وخدماتها وتصاميمها وشعاراتها هي علامات تجارية مملوكة لأطياب أو الشركات التابعة لها أو المرخصين لها. لا يجوز لك استخدام هذه العلامات التجارية دون الحصول على إذن خطي مسبق من أطياب. اسم Shopify وشعاره وأسماء منتجاته وخدماته وتصاميمه وشعاراته هي علامات تجارية مملوكة لـ Shopify. جميع الأسماء والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات والتصاميم والشعارات الأخرى الموجودة على الخدمات هي علامات تجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.
القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات عملاء مقدمة من أطراف ثالثة كجزء من الخدمات، والتي لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة أو مدخلات فيها.
أنت تقر وتوافق على أننا نتيح الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات أو تمثيلات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نكون مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي شيء يتعلق باستخدامك لأدوات الأطراف الثالثة الاختيارية.
أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك ومخاطرك الخاصة، وعليك التأكد من أنك على دراية بالموافقة على الشروط التي تقدم بها الأدوات من قبل مقدمي الأطراف الثالثة المعنيين.
قد نقدم أيضاً في المستقبل ميزات جديدة عبر الخدمات (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). ستعتبر هذه الميزات الجديدة جزءاً من الخدمات وتخضع لشروط الخدمة هذه.
القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة
قد تحتوي الخدمات على مواد وروابط تشعبية لمواقع إلكترونية مقدمة أو تديرها أطراف ثالثة (بما في ذلك أي وظائف مضمنة لأطراف ثالثة). نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى أو دقة أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة تختار الوصول إليها. إذا قررت مغادرة الخدمات للوصول إلى هذه المواد أو مواقع الأطراف الثالثة، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.
نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو خسائر تتعلق بالوصول إلى أي مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، أو شرائك أو استخدامك لأي منتجات أو خدمات أو موارد أو محتوى على أي مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى والمطالبات والمخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات وخدمات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث مباشرةً.
القسم 9 - العلاقة مع Shopify
يعمل أطياب على منصة Shopify التي تمكننا من تقديم الخدمات لك. ومع ذلك، فإن أي مبيعات أو مشتريات تقوم بها في متجرنا تتم مباشرةً مع أطياب. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر وتوافق على أن Shopify ليست مسؤولة عن أي جانب من جوانب أي مبيعات بينك وبين أطياب، بما في ذلك أي إصابة أو ضرر أو خسارة ناتجة عن المنتجات والخدمات المشتراة. فأنت بذلك تتنازل صراحةً عن Shopify والشركات التابعة لها من جميع المطالبات والأضرار والمسؤوليات الناشئة عن أو المتعلقة بمشترياتك ومعاملاتك مع أطياب.
القسم 10 - سياسة الخصوصية
جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال الخدمات تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وقد تخضع بعض المعلومات الشخصية لسياسة خصوصية Shopify، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسات الخصوصية هذه.
نظراً لأن الخدمات مستضافة على Shopify، فإن Shopify تجمع وتعالج المعلومات الشخصية حول وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها لتقديم وتحسين الخدمات لك. سيتم نقل المعلومات التي تقدمها إلى الخدمات ومشاركتها مع Shopify وكذلك الأطراف الثالثة التي قد تكون موجودة في بلدان أخرى غير البلد الذي تقيم فيه، لتقديم الخدمات لك. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا نحن وShopify وشركائنا لمعلوماتك الشخصية.
القسم 11 - الملاحظات
إذا قمت بإرسال أو تحميل أو نشر أو إرسال عبر البريد الإلكتروني أو نقل بأي طريقة أخرى أي أفكار أو اقتراحات أو ملاحظات أو تعليقات أو مقترحات أو خطط أو محتوى آخر (مجتمعةً، "الملاحظات")، فإنك تمنحنا ترخيصاً دائماً وعالمياً وقابلاً للترخيص من الباطن وخالياً من الرسوم الملكية لاستخدام وإعادة إنتاج وتعديل ونشر وتوزيع وعرض هذه الملاحظات بأي وسيلة لأي غرض، بما في ذلك للاستخدام التجاري. قد نستخدم على سبيل المثال حقوقنا بموجب هذا الترخيص لتشغيل وتقديم وتقييم وتعزيز وتحسين والترويج للخدمات ولتنفيذ التزاماتنا وممارسة حقوقنا بموجب شروط الخدمة.
أنت تضمن وتؤكد أيضاً أن: (1) أنت تملك أو لديك جميع الحقوق اللازمة لجميع الملاحظات؛ (2) أنك قد كشفت عن أي تعويض أو حوافز تلقتها في